Essa ferramenta visa ajudar o gestor a definir indicadores de medição que serão utilizados como ferramentas para fornecimento de informações para auxiliar a tomada de decisão. Um indicador permite medir, verificar e avaliar a evolução de determinado processo, produto, serviço e ou qualidade nas entregas realizadas pelas atividades fins.
Você pode realizar uma pré-compra (ou demonstração de interesse) aqui na plataforma. Após, será necessário conversar com nossa área de Relacionamento com Clientes para montagem do cronograma de atendimento.
A planilha visa ajudar o gestor a elaborar indicadores que irão auxiliar no fornecimento de informações para a tomada de decisão. Para isso, a planilha conduzirá o gestor a desenvolver os indicadores, considerando os itens de requisito como objetivo do indicador, fórmula, meta, fonte e periodicidade de medição. Além disso, a planilha apresentará modelos de gráficos que podem ser utilizados para representar os indicadores.
| Forma de Operacionalização | Disponibilização da planilha para que o cliente possa utilizá-la de acordo com sua necessidade. |
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